Ваши вопросы - наши ответы

• В чем отличия однокамерного стеклопакета от двухкамерного?

  Стеклопакет представляет собой 2 или 3 стекла с разделенным промежутком. Этот промежуток называется камерой. Ее ширина может быть различной и определяется дистанционной рамкой из алюминиевого оконного профиля. Чем больше камер, тем выше термо- и звукоизоляция. В то же время, слишком большое количество камер в стеклопакете делает окно тяжелым и громоздким, поэтому многие компании используют энергосберегающее низкоэмиссионное стекло. На поверхность низкоэмиссионного стекла нанесено специальное, не видимое глазу покрытие, поэтому на вид низкоэмиссионное стекло не отличается от обычного стекла. Такое стекло пропускает в помещение солнечное тепло, но препятствует выходу на улицу тепла из помещения. Благодаря этому свойству можно вместо трех- или двухкамерного стеклопакета использовать однокамерный стеклопакет. Стеклопакет герметичен и исключает необходимость мытья внутренних поверхностей стекол.

• Чем обеспечивается экологическая чистота оконного профиля ПВХ?

  Исходными веществами для производства ПВХ является поваренная соль - хлорид натрия, нефть и газ. Поливинилхлорид образуется в результате химических реакций и представляет собой устойчивое соединение, безвредное для здоровья человека. Без стабилизаторов и наполнителей ПВХ не пригоден для изготовления оконного профиля, поэтому при производстве профилей в качестве стабилизатора используется свинец. Свинец придает материалу устойчивость к солнечным лучам и тепловому воздействию. Прямой контакт со свинцовыми соединениями, содержащимися в пластиковых оконных рамах, невозможен, поэтому окна из ПВХ столь же безопасны, как, например, хрусталь, как известно, тоже содержащий свинец.

• Сколько времени занимает монтаж окна?

  Обычно монтаж одного типового пластикового окна «под ключ» занимает от одного часа до трех, в зависимости от особенностей оконного проема и типа дома.

• Как долго открыт оконный проем во время монтажа пластиковых окон?

  Проем остается открытым около 30 минут.

• Можно ли устанавливать пластиковые окна пвх зимой?

  Оконный проем во время монтажа открыт всего 30 минут, помещение не успевает охладиться, поэтому пластиковые окна можно менять зимой. До минус 10 градусов используют профессиональную «зимнюю» монтажную пену, а при очень низких температурах используют специальные технологии монтажа окон ПВХ.

• Какую роль играют откосы?

  При замене окон, во время демонтажа коробки, старые откосы значительно повреждаются, после чего требуется их реставрация. Использование пластиковых откосов имеет ряд преимуществ перед использованием штукатурных. Пластиковые откосы красивы и современны. Их не нужно красить, они не растрескиваются, легко моются и не собирают пыль. В отличие от штукатурных, пластиковые откосы устанавливаются в?день монтажа пластиковых окон. Пластиковые откосы более «теплые», чем штукатурные, так как между стеной и пластиковой панелью прокладывается слой утеплителя или производится заполнение полости монтажной пеной, которая обладает хорошими теплоизолирующими свойствами. Кроме того, пластиковые откосы способствуют поглощению уличных шумов.

• Насколько надежны Ваши подоконники? Термостойки ли они?

  Подоконники, которые дополняют наши профильные системы, изготавливаются из того же материала, что и оконный профиль. Наличие внутри подоконника ребер жесткости обеспечивает ему чрезвычайную прочность, а по своим теплоизоляционным свойствам пластиковые подоконники превосходят подоконники из дерева или бетона. Поверхность подоконника покрывается специальной высококачественной пленкой, что повышает стойкость к воздействиям света, воды и к механическому износу. Пластиковые подоконники просты в уходе, не требуют окраски или полировки, невоспламеняемы и не поддерживают горение.

• Из каких профилей Вы изготавливаете пластиковые окна?

  Наша компания "Окна-Галес" изготавливает пластиковые окна из всех известных мировых лидеров в данной отрасти, таких как: REHAU, KBE, TROCAL, MONTBLANC, NEWTEC. Мы изготавливаем пластиковые окна по Вашему выбору или подберем и подскажем, из какого оконного профиля изготовить Вам окна будет лучше.

• Почему запотевают пластиковые окна и как этого избежать?

  Пластиковые окна герметичны и поэтому способствуют повышению влажности воздуха в квартире, доме, офисе или помещении. Влажность образуется в результате дыхания людей и жизнедеятельности растений. Эта влага, ранее удалявшаяся сквозь щели рам, оседает на стекле герметичного пластикового окна в холодное время года. Чтобы окна не запотевали, необходимо проветривать помещение один-два раза в сутки. При этом удобно пользоваться функцией щелевого проветривания. Кроме того, необходимо обеспечить циркуляцию воздуха вдоль поверхности пластикового окна. При установке подоконников и декоративных экранов на батареи центрального отопления нужно проследить, чтобы не было перекрыто движение теплого воздуха вдоль пластикового окна. Во время эксплуатации нужно обращать внимание на то, чтобы шторы и жалюзи не препятствовали циркуляции теплого воздуха.

• Чем отличается монтаж пластиковых окон в панельном и кирпичном доме?

  Особенности монтажа пластиковых окон зависят так же от особенностей здания. Так как глубина оконных проемов в кирпичных домах намного больше, чем в панельных, при монтаже пластиковых окон в кирпичных домах их приходится «подгонять», учитывая глубину оконного проема. При монтаже монтажники постоянно сталкиваются с такими строительными огрехами, как геометрически неправильные формы проемов, неравномерная толщина стен, несовпадение размеров в строительных чертежах. Поэтому очень важно, чтобы уровень квалификации монтажников, устанавливающих пластиковые окна, соответствовал сложности выполняемых работ. Как известно, высокую квалификацию персонала могут обеспечить лишь серьезные, хорошо зарекомендовавшие себя компании. Наши монтажники, имеют большой опыт в установке пластиковых окон и остеклении балконов. Заказать вызов наших мастеров Вы можете по телефонам: (495) 745-4264 | (495) 748-7790

• Чем можно мыть окна ПВХ?

  Окна из ПВХ профиля легко моются теплой мыльной водой или при помощи жидких моющих средств, не содержащих абразивных веществ, кислот и растворителей. Этот способ чистки подходит для подоконников и пластиковых откосов.

• Можно ли устанавливать пластиковые окна в деревянные дома?

  Современные технологии монтажа пластиковых окон позволяют устанавливать окна из ПВХ в здания из любых строительных материалов, в том числе из бруса, оцилиндрованного бревна, отделанные сайдингом. Выбор пластиковой профильной системы для монтажа и установки пластиковых окон остается за Вами и зависит от того, будет ли деревянный дом эксплуатироваться круглый год или это обычный легкий дачный домик на летний сезон.

• Что такое щелевое проветривание в пластиковых окнах?

  Поворотно-откидной способ открывания у пластиковых окон позволяет правильно организовать проветривание помещения. Холодный воздух поступает сверху, и, опускаясь вниз, нагревается от отопительных приборов, после чего снова поднимается вверх. Такая циркуляция воздуха в оконной нише снижает риск образования конденсата на стекле и возникновения сквозняков. Для проветривания помещений зимой каждый современный поворотно-откидной механизм снабжен функцией щелевого проветривания. Иногда его называют «зимним проветриванием». Это особый режим работы фурнитуры, когда между деталями конструкции образуется щель 2-3 мм, за счет чего и происходит постоянный естественный воздухообмен.

• Для чего нужны водоотводы у пластиковых окон? Как ухаживать за ними?

  Водоотводящие каналы имеются во всех оконных системах из ПВХ профиля. Они предназначены для вывода скопившегося конденсата внутри пластикового окна. Эти каналы можно увидеть на нижней части рамы пластикового окна со стороны улицы. Необходимо следить за их чистотой и периодически удалять из них пыль.

• Что такое ламинированный оконный профиль? Какие варианты ламинации пластиковых окон существуют?

  Окна из профильных систем ПВХ могут быть не только белыми, но и цветными. Цветные пластиковые окна делают из окрашенных в массе и ламинированных профилей. В первом случае специальные красящие вещества добавляют в состав ПВХ-компаунда на этапе производства. Обычно цветной оконный профиль бывает коричневым или бежевым, но со временем такой профиль выцветает, поэтому практичней и красивее профиль, с двух сторон ламинированный пленкой, имитирующей фактуру дерева. Ламинация - это сложный технологический процесс, требующий высокоточного оборудования и профессионально подготовленного персонала. Это процесс нанесения пленки на поверхность ПВХ-профиля при нагревании под давлением. Ламинационная пленка очень прочная, ее наружная сторона отличается высокой стойкостью к атмосферным воздействиям и к ультрафиолетовым лучам, она долго сохраняет яркость расцветки.

• Можно ли из профиля ПВХ делать окна нестандартной формы?

  Окна из профильных систем ПВХ могут быть самой разнообразной формы: квадратными, треугольными, иметь дуго-образные элементы. Наша компания может произвести пластиковые окна различной конфигурации и любой сложности.

• Почему обмерщик так тщательно снимал замеры всех оконных проемов? Разве нет стандартных размеров?

  Каждое окно индивидуально и неповторимо. При

  монтаже

  установщики

  пластиковых окон

  постоянно сталкиваются с такими специфическими российскими сложностями, как геометрически неправильные формы проемов, неравномерная толщина стен, превышающее все мыслимые допуски несовпадение размеров в строительных чертежах и в реальной жизни. На самом деле в этом нет ничего страшного, у профессионалов на этот случай есть свои хитрости. Благодаря тщательному промеру окон.
  
  

  Для типовых строений все панели делаются промышленным способом, и их размеры должны быть одинаковыми. Так считают многие обладатели типовых домов.

  
  
  Но в действительности размеры оконных проемов могут отличаться от 2-х до 10 см, да и геометрическая форма проема тоже не всегда одинакова. Данные особенности сильно влияют на технологию монтажа пластиковых окон.
  
  

  Как пример:

  Стандартный оконный проем имеет форму, при которой внешние размеры несколько меньше внутренних. В некоторых домах предусматривается (или допускается в связи с браком панели) обычный проем (без «четверти»). При установке пластикового окна, смонтированного в такой оконный проем, со стороны улицы будет видна монтажная пена. В этом случае необходимы наличники, и подобную информацию можно получить только после тщательного замера оконного проема.
  
  

  В случае «сталинских», кирпичных, монолитных домов, домов с эркерными (многогранными) конструкциями и в случае индивидуальных коттеджей ситуация еще более нестандартная – в одном доме может не оказаться ни одного одинакового оконного проема.

  
  
  На все эти и другие возникающие у Вас вопросы ответит наш технический специалист – ваш персональный менеджер, который будет вести ваш проект по установке пластиковых окон.

• Какие стеклопакеты самые распространенные?

  Самый распространенный вариант стеклопакета, подходящий для нашего климата - это 24 мм, однокамерный. Его «формула» - 4 –16 – 4. Это значит, что два стекла толщиной 4 мм с расстоянием между ними в 16 мм соединены в «монолит», по периметру которого проходит тонкая перфорированная алюминиевая рамка, заполненная силикат - гелем или другим влага поглотителем. Гель поглощает остаточную влагу воздуха между оконными стеклами, защищая их от запотевания. Так как весь блок с торцов заливается силиконовым герметикой, влага больше не может попасть в стеклопакет.
  
  Самая популярная «формула»

  двухкамерных стеклопакетов

  (32 мм) – 4 – 6 – 4 – 6 – 4. Это три стекла толщиной по 4мм, разделенные промежутками по 6мм.
  
  В замкнутом герметизированном пространстве между стеклами находится разреженный воздух, который повышает звука и теплоизоляцию, или инертный газ, например аргон или криптон.
  
  

  К – стекло

  (низко эмиссионное), энергосберегающее стекло с напылением металла. Оно препятствует излучению тепла из помещения наружу и позволяет даже в холодном климате обойтись однокамерными стеклопакетом. Другое свойство – способность отражать солнечные инфракрасные лучи, сохраняя прохладу в комнате во время летней жары.
  
  

  I – стекло.

  Дело в том, что при своих замечательных свойствах К- стекло не совсем прозрачно. Пресловутое напыление дает слабую поверхностную дымку, особенно заметную при ярком освещении. Сегодняшнее I –стекло, делается другим, «мягким» методом, и поэтому проблем с прозрачностью не возникает.
  
  

  Стекло «сталинит»

  (рассыпается на мелкие кусочки).
  
  Для защиты взлома иногда ставят наружное стекло «Триплекс» толщиной 6мм, которое очень трудно разбить. (Триплекс два стекла, а между ними пленка).
  Для стеклопакетов используется лучшее полированное стекло, произведенное в городе Бор. Многослойные (ламинированные) оконные стекла (триплекс) - это листы стекла (два и более), каждый из которых соединен с другим прослойкой из поливинилбутиральной пленки. Благодаря эластичной прослойке триплекс обладает повышенным сопротивлением внешним воздействиям. Изделия из многослойного стекла безопасны, поскольку в результате любого разрушения (сильного удара, термической нагрузки и др.) осколки стекла остаются приклеенными к пленке.
  
  

  Стеклопакет

  – это конструкция, состоящая из двух или более стекол, с одним или несколькими воздушными зазорами. Стеклопакеты различают по количеству камер: в однокамерном, например, 2 стекла, в двухкамерном – 3, максимальное количество камер достигает 5-7. Двухкамерный стеклопакет лучше сохраняет тепло, чем однокамерный, но для нашего климата оптимален трехкамерный. Большее количество камер рекомендуется для загородного дома, где требуется максимальное энергосбережение. Вместо обычного стекла можно использовать низкоэмиссионное: специальное покрытие пропускает внутрь солнечное излучение, но препятствует выходу наружу теплового излучения. Уменьшить теплопотери также позволяет инертный газ, которым заполняют пространство между стеклами. Для борьбы с шумом в пластиковых окнах используются стеклопакеты со стеклами разной толщины и разным расстоянием между ними, а также специальное стекло-триплекс, состоящее из нескольких ламинированных стекол, соединенных между собой при помощи прозрачной пленки.
  
  

  В зависимости от используемых стекол стеклопакеты можно разделить на следующие виды:

  
  

  Энергосберегающие.

  Применяются энергосберегающие стекла с низкоэмиссионнымпокрытием - жестким (К-стекло) и мягким ( i - стекло). Для дополнительного улучшения теплозащитных свойств стеклопакетавозможно также его заполнение инертным газом - аргоном, криптоном или ксеноном. Однако заполнение газом стеклопакета без применения энергосберегающего стекла дает очень слабый эффект, т.к. основной перенос тепла между стеклами в стеклопакете происходит за счет излучения, а специальные газовые заполнения уменьшают только теплопроводность и конвекцию. Одновременное использование стекла с мягким низкоэмиссионнымпокрытием и заполнения аргоном позволяет увеличить теплозащиту однокамерного стеклопакета более чем в 2 раза по сравнению с обычным стеклопакетом.
  
  

  Тонированные.

  Применяются тонированные в массе стекла, поглощающие солнечное излучение. Полузеркальные. Применяются рефлекторные стекла, отражающие солнечное излучение, на базе прозрачных или тонированных стекол.
  
  

  Шумозащитные.

  Применяются ламинированные стекла, изготовленные с использованием специальной шумозащитной смолы. Такие стекла приобретают дополнительно и ударозащитные свойства. Для улучшения шумозащиты возможно также заполнение стеклопакета тяжелым газом SF 6(гексофторидсеры) и применение стекол различной толщины.

• Правда ли, что под воздействием солнца ПВХ окна выделяют вредные вещества?

  О неэкологичности пластиков ПВХ действительно говорилось много. Да, в производстве некоторых ПВХ в качестве катализатора используются тяжелые металлы, а в ПВХ некоторых производителей при изготовлении добавляют свинец (для придания белизны). Но современная технология делает ПВХ фирмы Rehau экологически безупречным. Фирма Rehau первой в мире перестала использовать кадмий в производстве полимеров.
  
  На все ПВХ-профили фирмы Rehau имеются международные и российские гигиенические сертификаты. Если же говорить об их месте в охране окружающей среды, то об этом говорят факты. Лучше сохраняя тепло в доме, ПВХ-окна позволяют сжигать намного меньше топлива. Это не только экономия средств и природных ресурсов, но и снижение расхода кислорода, уменьшение содержания вредных веществ в воздухе. Кроме того, за время своего существования пластик спас от вырубки не один десяток гектаров леса, идущего на производство традиционных деревянных рам. В Германии, к примеру, государство даже выделяет дотации на отопление владельцам пластиковых или других окон с герметичными стеклопакетами.

• Как удалить защитную пленку с пластикового окна?

  Вообще удаление защитной пленки с внешней стороны пластикового окна следует удалять сразу же после монтажа и отделки оконного проема. Пленка на пластиковом окне не должна быть подвержена солнечным лучам более недели, иначе может прикипеть к профилю, тогда отделить пленку от пластика будет значительно сложнее. Но очень часто люди либо заказывают производство пластиковых окон в одной компании, а отделку делают сами или заказывают в другой компании и это правило об удалении пленки не соблюдают. Убрать пленку с пластиковых окон растворителем Вам не удастся, так как профиль боится растворителя.